Os seus direitos e os nossos fundamentos legais
Entrada em vigor: 2 de novembro de 2023
A Strava compromete-se a prestar-lhe informações significativas e a proporcionar-lhe escolhas sobre as informações que partilha connosco. Explicamos como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações na nossa Política de Privacidade. Fornecemos o mesmo conjunto de ferramentas e controlos de privacidade a todos os nossos membros de todo o mundo que utilizam os sites da Strava e respetivos serviços e aplicações móveis (coletivamente, os “Serviços”). A Strava, Inc. é a responsável pelo tratamento das suas informações pessoais. Tenha em atenção que a Strava, Inc. está sediada nos Estados Unidos; ao utilizar os Serviços, o utilizador está a enviar as suas informações pessoais para os Estados Unidos.
Dependendo das leis do local onde reside, poderá ter disponíveis para si direitos específicos. Clique nas ligações abaixo para saber mais sobre os seus direitos e os nossos fundamentos jurídicos para tratar as suas informações.
Direitos dos membros do Espaço Económico Europeu
Os seus direitos e como pode exercê-los
Se o utilizador residir no Espaço Económico Europeu (“EEE”) ou no Reino Unido (“RU”), tem direito a aceder, transferir, retificar ou apagar as suas informações, bem como o direito a restringir e opor-se a determinados tratamentos das suas informações. Enquanto alguns destes direitos se aplicam de forma geral, outros aplicam-se apenas em determinadas circunstâncias limitadas. Esses direitos são descritos em seguida:
Acesso e Portabilidade
Pode aceder à maioria das suas informações ao iniciar sessão na sua conta. Se necessitar de acesso adicional, contacte-nos através de https://support.strava.com. Para fazer valer o seu direito à portabilidade dos dados, clique aqui para transferir uma cópia dos seus dados.
Retificação, Restrição, Limitação e Eliminação
Pode igualmente retificar, restringir, limitar ou eliminar a maioria das suas informações ao iniciar sessão na sua conta, por exemplo, para editar o seu perfil, eliminar fotografias ou vídeos que tenha publicado, remover atividades individuais da visualização ou eliminar a sua conta. Pode eliminar atividades individuais ou clicar aqui para eliminar a sua conta. Se necessitar de ajuda, contacte-nos através de https://support.strava.com.
Oposição
Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode opor-se a que tratemos as suas informações com base nos nossos interesses legítimos explicados abaixo. Em tais casos, deixaremos de realizar o tratamento das suas informações, salvo se tivermos motivos legítimos convincentes para continuar o tratamento ou se o mesmo for necessário por motivos legais.
Revogação de Consentimento
A qualquer momento, o utilizador tem o direito de revogar o seu consentimento relativamente ao tratamento das suas informações, mesmo que nos tenha fornecido o seu consentimento anteriormente, por exemplo para dar-nos permissão para o tratamento dos seus dados relativos à saúde. Por exemplo, pode revogar o seu consentimento ao atualizar as suas definições. Em determinados casos, podemos continuar a tratar as suas informações após ter revogado o seu consentimento, caso tenhamos um fundamento jurídico separado para o fazer (por exemplo, para cumprir uma ordem judicial) ou se a sua revogação do consentimento se limitar a determinadas atividades de tratamento.
Reclamações
Se o utilizador pretender levantar uma questão relativamente à nossa utilização das suas informações (e não obstante aos outros direitos que possa ter), tem o direito de o fazer junto da autoridade supervisora de proteção de dados da sua área. A autoridade de supervisão principal da Strava é a Data Protection Commission da Irlanda.
Os nossos fundamentos jurídicos para tratar as suas informações
A legislação de proteção de dados (por exemplo, no EEE ou no Brasil) exige que as organizações tenham fundamentos jurídicos para recolher, utilizar, partilhar e, de outro modo, tratar as informações sobre o utilizador. Enquanto alguns dos seus direitos são aplicados de forma geral, certos direitos apenas se aplicam dependendo dos fundamentos jurídicos que seguimos relativamente ao tratamento de dados. Explicamos abaixo estes fundamentos jurídicos e os seus direitos.
Prestar os Serviços da Strava
Conforme descrito nos Termos de Serviço, para que os principais Serviços da Strava possam ser prestados e os Termos de Serviço possam ser aplicados, é necessário que a Strava proceda ao tratamento dos dados, incluindo para as seguintes finalidades:
- Criar a sua conta e disponibilizar-lhe acesso aos Serviços.
- Registar as suas atividades.
- Ajudar a analisar o seu desempenho. Por exemplo, para comparar o esforço que desenvolveu anteriormente e analisar o seu treino.
- Ajudar a gerir o seu treino. Por exemplo, estabelecer metas e usar o seu dashboard de treino.
- Processar a sua assinatura Strava.
- Responder aos seus pedidos de apoio e comentários.
- Para garantir a segurança e a proteção dos nossos Serviços.
Tendo em conta que tratamos dados fornecidos por si e que são necessários para executarmos o contrato celebrado com o utilizador, tem o direito de proceder à portabilidade ou transferência dos referidos dados caso resida no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido.
Com o seu consentimento
Pedimos a sua permissão para processar as suas informações para determinados fins, sendo que tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Pedimos o seu consentimento para:
- Obter a sua geolocalização ao registar atividades baseadas em GPS, incluindo para utilizar a nossa funcionalidade de segurança Beacon.
- Recolher ou deduzir informações de saúde, o que pode incluir informações inferidas de fontes como batimento cardíaco ou outros indicadores. Utilizamos as suas informações de saúde para providenciar estatísticas e visualizações úteis.
- Enviar-lhe comunicações de marketing.
- Recolher e tratar informações de produtos e serviços de terceiros, como o Facebook ou Google, ou dispositivos e aplicações, como o seu relógio Garmin ou a conta Peloton, que o utilizador associa ao Strava.
- Aceder a fotografias, localização e informações de contacto através das suas definições baseadas em dispositivo para que possamos prestar os serviços descritos quando ativa as definições.
Obrigação legal ou para o estabelecimento, o exercício ou a defesa de ações jurídicas
Tratamos dados sempre que temos uma obrigação legal para o fazer, por exemplo, quando respondemos a um processo jurídico válido e vinculativo de organismos de aplicação da lei relativamente a determinados dados. Consulte a nossa Política de Privacidade, sob “Requisitos legais”, para obter mais informações. Também podemos recolher e tratar informações pessoais, por exemplo, a sua data de nascimento, para cumprir os regulamentos que nos obrigam a fornecer proteções adicionais para crianças.
Além disso, podemos ter de realizar o tratamento para estabelecer, exercer ou defender de ações civis ou penais em relação a litígio real ou potencial, incluindo para proteger os Serviços da Strava, a nossa propriedade ou outros direitos legais, inclusive dos nossos membros, parceiros ou subsidiárias.
Proteger interesses vitais
Processamos dados quando tal é necessário para proteger um interesse que é essencial para a vida de alguém ou proteger uma pessoa de lesões corporais graves. Tal inclui o processamento de informações para impedir conduta dolosa dentro e fora dos nossos Serviços.
Realizar uma tarefa pelo interesse público
Quando estabelecido pela legislação europeia ou pela legislação num estado-membro da UE, podemos tratar os seus dados para realizar o tratamento em nome do interesse público. Tal pode incluir a proteção contra danos e a realização de investigação para o bem social. Tem o direito de se opor ao e procurar restringir o nosso tratamento das suas informações pessoais quando tratamos dados tendo em consideração este fundamento jurídico.
A favor dos interesses legítimos
Processamos informações suas para os nossos interesses legítimos e os de terceiros, ao mesmo tempo que aplicamos salvaguardas apropriadas que protegem a sua privacidade, os seus direitos e os seus interesses. Fazemo-lo para:
- Comercializar os Serviços, as atividades no Strava e outros produtos e serviços comerciais. Por exemplo, os nossos parceiros podem pagar-nos para promover os respetivos desafios, produtos ou serviços no Strava. Esta é uma das formas que temos para prestar os Serviços de forma sustentável.
- Assegurar a continuidade da nossa atividade com a realização de investigação e melhoria dos Serviços de forma contínua para apresentar ofertas inovadoras e personalizadas aos nossos membros e parceiros.
- Converter as informações em formato agregado com vista à sua utilização por nós e pelos nossos parceiros. Os nossos parceiros podem utilizar estas informações para melhorar a infraestrutura de transportes, como com o Strava Metro, ou para outros fins comerciais, incluindo o desenvolvimento de informações úteis. Também agregamos informações para gerar funcionalidades geridas pela comunidade, como o nosso Mapa de atividade global, Pontos de interesse e Pontos de partida.
- Manter a segurança dos Serviços com a utilização de informações para prevenir ou detetar violações dos nossos Termos de Serviço ou Normas da Comunidade, fraude ou abuso e outra conduta dolosa ou ilegal. Também podemos partilhar informações com terceiros, incluindo organismos de aplicação da lei, para este fim.
- Promover os Serviços, incluindo com campanhas de marketing por e-mail e em produtos para informar o utilizador sobre os nossos Serviços.
- Permitir que o utilizador encontre novas formas de interagir com a utilização dos Serviços. Por exemplo, competir em segmentos, participar em clubes, desafios ou eventos, seguir outros atletas e usar funcionalidades que ajudam os atletas a interagir entre si, nomeadamente, atividades de grupo ou flyby.
- Permitir-lhe contribuir e aceder a informações geridas pela comunidade. Por exemplo, partilhar pontos de interesse ou fotografias públicas de rotas específicas para dar informações a outros utilizadores sobre esses locais.
- Permitir que o utilizador tenha novas formas de visualizar as suas atividades. Por exemplo, com a criação de mapas de atividade pessoais ou com o seu registo de treino.
- Personalizar os Serviços para o utilizador. Poderemos sugerir segmentos, rotas/trilhos, desafios, pontos de interesse ou clubes que podem ser do seu interesse, atletas que possa querer seguir ou novas funcionalidades que queira experimentar. Recorremos ao nosso legítimo interesse em preservar membros ao garantir que oferecemos novas oportunidades, como exibir rotas ou segmentos de interesse à nossa comunidade, e podemos utilizar informações de localização aquando da sugestão dessas mesmas oportunidades.
Direitos dos membros no Brasil
Se o utilizador residir no Brasil, terá direitos ao abrigo da Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), incluindo o direito de aceder, retificar, transferir ou apagar as suas informações, assim como o direito a restringir e a opor-se a certos tipos de tratamento das suas informações. Pode consultar mais informações sobre a forma de exercer estes direitos na secção anterior, intitulada Direitos dos membros do Espaço Económico Europeu.
A LGPD exige que tenhamos fundamentos jurídicos para recolher, utilizar, partilhar e, de outro modo, tratar as informações sobre o utilizador. Pode consultar uma descrição dos fundamentos jurídicos em que nos baseamos ao analisar a secção anterior, intitulada Os nossos fundamentos jurídicos para tratar as suas informações.
Se tiver perguntas sobre os seus direitos, entre em contacto connosco em DPO@strava.com.
Direitos dos membros na Alemanha
Se residir na Alemanha, terá o direito de participar conteúdos que considere serem ilícitos nos termos da Lei sobre Aplicação de Rede ("NetzDG"). Para apresentar uma participação, envie um e-mail para netzdg@strava.com.
Tenha em conta que a Strava dispõe de Normas da Comunidade separadas que proíbem certos tipos de conteúdos, incluindo o discurso de ódio. Pode participar conteúdos que considere que violam as nossas Normas da Comunidade usando as nossas ferramentas de participação ou sinalização na nossa aplicação ou no Website, ou acedendo ao Centro de apoio da Strava.
Direitos dos membros no Japão
Se o utilizador residir no Japão, poderá ter direitos adicionais ao abrigo da Lei sobre a Proteção de Informações Pessoais (“APPI”) do Japão. Tenha em atenção que, ao utilizar os Serviços, está a enviar informações pessoais para os Estados Unidos. As suas informações pessoais também podem ser transferidas para os escritórios, subsidiárias ou fornecedores de serviços da Strava, que podem estar localizados fora dos Estados Unidos, incluindo no EEE ou no Reino Unido.
Tanto o Reino Unido como a UE foram designados pela Comissão de Proteção de Informações Pessoais (“PPC”) do Japão como tendo normas de proteção de dados adequadas às do Japão. A PPC também publicou resumos dos sistemas de proteção de informações pessoais dos Estados Unidos e da Califórnia, cujas ligações estão disponíveis abaixo (apenas em japonês):
Direitos dos membros nos estados dos EUA
Se o utilizador residir em determinados estados dos EUA, como a Califórnia, o Colorado, o Connecticut, a Virgínia ou o Utah, poderá ter direitos adicionais ao abrigo das leis estaduais correspondentes (“Leis de Privacidade Estaduais”). Apenas o utilizador ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome pode fazer um pedido relacionado com as suas informações pessoais. Abaixo, apresentamos uma descrição geral dos seus direitos ao abrigo destas Leis de Privacidade Estaduais e divulgações adicionais sobre as suas informações pessoais.
Os seus direitos e como pode exercê-los
Direito a ter conhecimento das informações pessoais que recolhemos e partilhamos
As Leis de Privacidade Estaduais concedem-lhe o direito de pedir que divulguemos as informações pessoais específicas que recolhemos sobre si, pedido que concretizaremos após a receção e validação do mesmo.
Tem o direito de efetuar um pedido gratuito por duas vezes dentro de cada período de 12 meses. Procederemos à divulgação, o mais tardar, 45 dias após a receção do seu pedido, exceto se requisitarmos uma extensão. Na eventualidade de necessitarmos razoavelmente de uma extensão de 45 dias, enviaremos uma notificação sobre esta extensão dentro do período de 45 dias inicial.
Poderá apresentar um pedido relativo às referidas divulgações ao clicar aqui para transferir uma cópia dos seus dados.
Direito de eliminação
Tem o direito de solicitar que eliminemos as suas informações pessoais, salvo algumas exceções. Após recebermos e validarmos o seu pedido, iremos eliminar as suas informações pessoais, bem como solicitar aos nossos fornecedores de serviços que eliminem as suas informações pessoais, salvo se se aplicar alguma exceção.
Pode eliminar atividades individuais ou clicar aqui para eliminar a sua conta.
Direito à não discriminação
De acordo com as Leis de Privacidade Estaduais, o utilizador tem o direito de não ser discriminado no exercício dos seus direitos de privacidade.
Não discriminaremos o utilizador por exercer qualquer um dos seus direitos ao abrigo das Leis de Privacidade Estaduais.
Direito de recusar a venda ou partilha de informações pessoais
Nunca vendemos as suas informações pessoais por um valor monetário e continuamos a não o fazer. No entanto, ao abrigo de determinadas leis de privacidade, alguma partilha não monetária de informações pessoais com terceiros, por exemplo, para lhe fornecer publicidade direcionada para o Strava noutras plataformas, pode ser considerada uma “venda” ou “partilha”.
A Strava não “vende” nem “partilha” as suas informações pessoais para fins analíticos ou para lhe apresentar publicidade direcionada noutras plataformas, a menos que aceite cookies não essenciais através da nossa faixa de cookies.
O utilizador tem o direito de nos instruir a não “vendermos” ou “partilharmos” as suas informações pessoais. Não vendemos as informações pessoais de utilizadores que sabemos terem menos de 16 anos de idade. Se aceitou receber a nossa publicidade direcionada através da nossa faixa de cookies, pode optar por recusar publicidade direcionada ao (1) clicar na ligação “Não partilhar as minhas informações pessoais” no rodapé abaixo e seguir as instruções; (2) clicar na ligação “Partilha de informações pessoais” nos seus Controlos de privacidade na nossa aplicação e seguir as instruções; ou (3) definir as suas preferências de cookies para recusar cookies não essenciais. São fornecidas mais informações sobre as suas opções de recusa aqui.
Após um pedido de recusa, aguardaremos, pelo menos, 12 meses antes de lhe perguntar se pretende voltar a aceitar a “venda” ou “partilha” das suas informações pessoais.
Direito de corrigir informações pessoais incorretas
O utilizador tem o direito de nos pedir a correção de informações incorretas que mantemos sobre si. Pode fazê-lo ao contactar-nos através das informações fornecidas na secção “Como entrar em contacto connosco” abaixo.
Direito de limitar a utilização e a divulgação de informações confidenciais
O utilizador tem o direito de nos indicar que apenas utilizemos as suas informações confidenciais, tais como dados de geolocalização precisos ou dados de saúde, para fins limitados, tais como fornecer-lhe os serviços que pediu.
Obtemos o seu consentimento expresso antes de tratar as suas informações confidenciais e apenas as utilizamos para fornecer os Serviços, de acordo com as suas definições de privacidade.
Divulgações adicionais sobre as suas informações pessoais
Categorias de informações que recolhemos e divulgamos para fins comerciais
Recolhemos as seguintes categorias de informações pessoais do utilizador relacionadas com os Serviços. Além disso, durante os últimos 12 meses, divulgamos estas categorias de informações pessoais a fornecedores de serviços para os seguintes fins comerciais:
Categoria de informações pessoais | Categoria de fornecedores de serviços | |
---|---|---|
Identificadores, tais como o seu nome real, ID de atleta, endereço de IP, endereço de e-mail e outros identificadores semelhantes. | Publicidade e comunicações Subsidiárias Análise Pipeline e alojamento de dados Pesquisa Depuração e desempenho do site Apoio Inquéritos Confiança e segurança |
|
Categorias de informações pessoais, como: | Caraterísticas físicas, como a altura ou o peso, conforme indicado por si | Análise Pipeline e alojamento de dados |
Informações de pagamento | Processadores de pagamento | |
Categorias de classificações protegidas, como: | Género, conforme identificado por si | Publicidade e comunicações Análise Pipeline e alojamento de dados Inquéritos |
Idade, conforme identificada por si | Publicidade e comunicações Análise Pipeline e alojamento de dados Inquéritos |
|
Informações comerciais, tais como o registo de compra da sua assinatura Strava | Publicidade e comunicações Pipeline e alojamento de dados Processadores de pagamento Subsidiárias Inquéritos |
|
Informações biométricas, como os seus dados de exercício físico | Publicidade e comunicações Análise Pipeline e alojamento de dados Subsidiárias |
|
Informações de atividade na Internet ou noutra rede eletrónica, tais como registos de sessão | Análise Pipeline e alojamento de dados |
|
Dados de geolocalização, tais como a localização física, a direção e a velocidade da sua atividade registada | Publicidade e comunicações Análise Pipeline e alojamento de dados Subsidiárias |
|
Informações eletrónicas, visuais ou semelhantes, tais como fotografias | Pipeline e alojamento de dados Apoio |
|
Inferências extraídas a partir de qualquer uma das informações acima para criar um perfil que reflete as suas preferências, caraterísticas, comportamentos, capacidades e aptidões, tal como o Padrão de esforço | Análise Pipeline e alojamento de dados |
De acordo com as Leis de Privacidade Estaduais, geralmente, as informações pessoais não incluem:
- Informações publicamente disponíveis nos registos do governo
- Informações não identificadas ou agregadas do consumidor.
Outras divulgações sobre as suas informações pessoais
A nossa Política de Privacidade abrange divulgações adicionais sobre as suas informações pessoais que as Leis de Privacidade Estaduais exigem que lhe forneçamos. Saiba mais sobre as fontes a partir das quais recolhemos as suas informações pessoais, os fins comerciais para os quais recolhemos as suas informações pessoais e as categorias de terceiros com os quais partilhamos as suas informações pessoais.
Alterações a estas informações
Reservamo-nos o direito de modificar estas informações em qualquer momento. Leia-as ocasionalmente. Se a Strava fizer alterações a estas informações, a página atualizada será publicada nos Serviços em tempo útil.
Como contactar-nos
As perguntas ou comentários sobre estas informações, os seus direitos ou as nossas divulgações, ou os pedidos de recurso de uma decisão tomada relativamente aos seus direitos de privacidade podem ser enviados por correio ou por e-mail utilizando as informações de contacto ou através de https://support.strava.com.
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