Nutzungsrichtlinie
Datum des Inkrafttretens: 15. Februar 2024
Die Nutzungsbedingungen von Strava erlegen die in dieser Nutzungsrichtlinie beschriebenen Beschränkungen für Inhalte und Verhalten auf Strava auf. Kurz gesagt, du darfst die Dienste nicht nutzen oder eine andere Partei dabei unterstützen oder ermutigen, sich an den unten beschriebenen beschränkten Inhalten oder Verhaltensweisen zu beteiligen. Wir erwarten von dir, dass du die Strava Community-Standards einhältst.
Inhaltliche Beschränkungen
Zu den verbotenen Inhalten gehört das Veröffentlichen, Übertragen, Verbreiten oder Speichern von Inhalten, Materialien, Informationen oder Daten, auf die Folgendes zutrifft:
- Sie sind illegal oder fördern illegale Aktivitäten, einschließlich in Bezug auf Exportkontrollen oder Sanktionen;
- Sie sind bedrohlich, belästigend, missbräuchlich, hasserfüllt, diskriminierend oder gewaltverherrlichend;
- Sie sind sexuell obszön oder beziehen sich auf sexuelle Ausbeutung oder Missbrauch, auch von Minderjährigen;
- Sie können schädlich für Minderjährige sein;
- die Erfahrung anderer Nutzer erheblich oder wiederholt stört, z. B. das Posten von Inhalten, die nichts mit dem Zweck eines Clubs in diesem Club zu tun haben; das wiederholte Bitten um Follower, Kudos, Clubmitgliedschaft oder Engagement, um die Reichweite Ihrer Inhalte schnell zu vergrößern; oder das Posten derselben Inhalte an mehreren Stellen.
- Sie sind betrügerisch oder enthalten falsche, täuschende oder irreführende Aussagen, Behauptungen oder Darstellungen, wozu Fehlinformationen oder das Nachahmen z. B. einer Person, eines Unternehmens oder einer Marke zählt;
- Sie sind nicht authentisch, was die Manipulation von Daten einschließt, die für Bestenlisten verwendet werden;
- Sie verletzen die Privatsphäre, die Öffentlichkeitsrechte oder andere Persönlichkeitsrechte; dies schließt Verleumdung, Doxxing, Veröffentlichung von Medien, für die du keine Erlaubnis hast, oder anderweitige Weitergabe von personenbezogenen Informationen anderer Personen ohne deren Einwilligung;
- Sie verletzen, verwässern, unterschlagen oder beschädigen anderweitig geistiges Eigentum, darunter Urheberrechte, Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse und andere geschützte Informationen, darunter auch durch unbefugte Nutzung von Domainnamen;
- Sie schädigen oder stören die Dienste oder die Netzwerke, Ausrüstungen, Anwendungen, Dienste oder Websites Dritter (z. B. durch Viren, Würmer, Trojanische Pferde usw.);
- Sie sind dazu bestimmt oder geeignet, andere durch Phishing- oder Social Engineering-Techniken zu täuschen, in die Irre zu führen oder zu betrügen.
Verhaltensbeschränkungen
Zu den untersagten Verhaltensweisen gehören:
- Verwendung automatisierter Systeme, darunter „Bots“, „Webcrawler“, „Offline-Reader“, um in einer Art und Weise auf die Dienste zuzugreifen, die mehr Anfragen an Strava sendet, als ein Mensch im selben Zeitraum mit einem konventionellen Webbrowser nach billigem Ermessen senden könnte;
- Erstellung von Konten en masse;
- Verwendung von Erweiterungen oder anderer Mittel zur Umgehung von Beschränkungen für automatisierte Interaktionen wie Kudos oder Kommentare;
- Ergreifen von Maßnahmen, die nach unserem alleinigen Ermessen eine unzumutbare oder unverhältnismäßig große Last auf unsere Infrastruktur darstellen könnten;
- Der Versuch, die Vertraulichkeit, die Integrität oder die Sicherheit der Dienste oder Computer, Dienstleistungen, Konten oder Netzwerke einer anderen Partei zu stören, zu beeinträchtigen, zu behindern oder zu verletzen (unter anderem durch „Denial of Service“-Angriffe usw.), einschließlich jeglicher Tätigkeiten, die typischerweise Versuchen vorangehen, die Sicherheitsmaßnahmen zu durchbrechen, wie beispielsweise das Scannen, Forschen oder andere Test- oder Schwachstellen-Bewertungsaktivitäten, oder die Verwendung oder das Zulassen einer Netzwerk- oder Hosting-Tätigkeit, die zur Aufnahme in eine Sperrliste oder zu einer anderweitigen Blockade des Strava-Internetprotokollraums führt.
Melden von Inhalten
Wir bieten Nutzern eine Reihe von Möglichkeiten, Inhalte auf Strava zu melden, die ihrer Meinung nach gegen Gesetze, die Community-Standards von Strava, diese Nutzungsbedingungen oder einen anderen Teil der Dienstleistungsbedingungen von Strava verstoßen.
Benutzer können im Produkt, auf unserer Website und in den mobilen Anwendungen von Strava auf die Option „Melden“ neben dem Inhalt oder dem Benutzerkonto klicken. Von dort aus können die Benutzer auf einen Meldevorgang zugreifen, der den Prüfern mehr Kontext über die Art ihrer Meldung liefert.
In unserem Hilfezentrum finden Sie Informationen darüber, wie Sie uns direkt kontaktieren können, um eine Meldung zur Überprüfung einzureichen. Dieser Support-Artikel enthält Anweisungen, wie Sie nach Inhaltstyp oder über unser Kontaktformular melden können: https://support.strava.com/hc/en-us/articles/6738598338061-Reporting-Content-on-Strava-for-Violations-of-Our-Community-Standards.
Wenn Sie ein offizieller Vertreter eines EU-Mitgliedstaates, der Kommission oder eines Gremiums sind oder ein EU-Nutzer, der Inhalte melden möchte, die Sie für illegal halten, besuchen Sie bitte diese Seite: https://support.strava.com/hc/en-us/articles/14660137740301-Strava-and-the-European-Union-s-Digital-Services-Act.
Überprüfung und Durchsetzung von Inhalten
Wir nehmen Meldungen von Benutzern ernst und ergreifen geeignete Maßnahmen auf der Grundlage unserer Richtlinien, wobei wir gegebenenfalls den Kontext und die Ergebnisse unserer Untersuchung berücksichtigen. Wir können Inhalte proaktiv überprüfen, um festzustellen, ob sie gegen unsere Richtlinien verstoßen. In einigen Fällen können wir die automatische Erkennung nutzen, um Inhalte zur Überprüfung durch einen Menschen freizugeben, oder in begrenzten Fällen, um Inhalte zu blockieren. In allen Fällen prüft ein Mensch alle Einsprüche.
Wenn wir feststellen, dass ein Inhalt gegen unsere Nutzungsbedingungen, einschließlich unserer Richtlinien zur akzeptablen Nutzung, oder gegen unsere Community-Standards verstößt, können wir Maßnahmen ergreifen, wie z. B. die Entfernung von Inhalten, den Widerruf oder die Einschränkung des Zugriffs auf Funktionen und/oder die Aussetzung oder Sperrung des Kontozugangs. Dieser Support-Artikel enthält weitere Informationen zur Durchsetzung von Konten: https://support.strava.com/hc/en-us/articles/6800107652365-Understanding-Account-Enforcement.
Einsprüche
Wenn wir Inhalte entfernen, ein Konto sperren, den Zugriff auf Funktionen einschränken oder andere Maßnahmen in Bezug auf die Inhalte oder das Konto eines Benutzers ergreifen, benachrichtigen wir den Kontoinhaber über die hinterlegte E-Mail-Adresse. Diese Mitteilungen bieten Benutzern die Möglichkeit, diese Entscheidungen anzufechten, indem sie sich mit menschlichen Prüfern in Verbindung setzen, die ihre Einsprüche lesen und bewerten können.
Wenn der Benutzer gegen eine Entscheidung zur Durchsetzung seiner Inhalte oder seines Kontos Einspruch erheben möchte, kann er sich über https://support.strava.com an uns wenden und uns mitteilen, warum er glaubt, dass die Entscheidung zur Durchsetzung zu Unrecht getroffen wurde. Wenn Sie Einspruch einlegen, sollten Sie uns den Grund nennen, aus dem Sie gegen die Entscheidung Einspruch einlegen, einschließlich aller Kontext- oder Hintergrundinformationen, die uns helfen könnten, Ihren Fall zu verstehen. Sie können Screenshots oder andere zusätzliche Inhalte einreichen, von denen sie glauben, dass sie für unsere Prüfer hilfreich sind.
Sobald ein Einspruch eingeht, wird ein Mitarbeiter die ursprüngliche Entscheidung anhand unserer Grundsätze und Richtlinien überprüfen, um zu entscheiden, ob die Feststellung eines Verstoßes und/oder die ergriffenen Durchsetzungsmaßnahmen gerechtfertigt waren. In der Regel bestehen solche Entscheidungen darin, dem Einspruch stattzugeben, weitere Informationen anzufordern oder den Einspruch abzulehnen.
Wir werden unsere Entscheidung mitteilen, indem wir auf die E-Mail antworten, die wir von dem Einspruch erhebenden Benutzer erhalten haben. Weitere Informationen zu unserem Einspruchsverfahren finden Sie in unserem Hilfe-Artikel hier: https://support.strava.com/hc/en-us/articles/6800107652365-Understanding-Account-Enforcement.
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